In questa puntata racconto la mia HCE Experience.
Un’ora in compagnia di Paolo Borzacchiello, un formatore di fama internazionale e un’autorità in fatto di comunicazione efficace.
HCE è un acronimo che sta per Human Connections Engineering, un approccio allo studio della comunicazione rivoluzionario perché inserisce tutte le informazioni che emergono dalla scienza, alla luce degli studi delle neuroscienze.
Non esiste più la comunicazione intesa come un “trasferimento di un messaggio tra mittente e ricevente“, ma si parla sempre di più di INTERAZIONE che prevede uno scambio continuo tra tutti gli elementi che avviene all’interno di un sistema (ambiente, materiali, colori, parole, gesti, temperatura, stati d’animo, architettura mentale/paradigmi ecc).
Conoscere tutti gli elementi che intervengono in questo processo è la chiave del successo per una comunicazione efficace sempre più moderna.
Per questo vanno sempre tenuti a mente i 3 step:
- DECODE: Decodifica la realtà in tutte le sue variabili, analizza il contesto e acquisisci informazioni
- PROFILE: Profila rapidamente interlocutori e contesti
- INFLUENCE: Influenza i tuoi interlocutori e diventa protagonista di qualsiasi interazione umana
Qui sotto trovi dei link interessanti:
- la sua HCE University
- i suoi libri
O gestire o subire
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